Datenschutzerklärung

In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.

Sofern Sie Ihre Datenschutzeinstellungen ändern möchten (Einwilligungen erteilen oder bereits erteilte Einwilligungen widerrufen), klicken Sie hier um Ihre Einstellungen zu ändern.

Verantwortlich

Andreas Arlt, MAK Immobilien- & Maklermanagement, Bahnhofstraße 65, 14532 Stahnsdorf, DE, impressum@mak-immobilien.de, 03329 697279

Hosting

Wir hosten unsere Website bei unserem Auftragsverarbeiter Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland. Hetzner ist ein in Deutschland ansässiges Unternehmen; die Verarbeitung und Speicherung der Daten erfolgt ausschließlich innerhalb der Europäischen Union.

Zum Zweck der Bereitstellung und der Auslieferung der Website werden Verbindungsdaten verarbeitet (IP-Adresse anonymisiert, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene URL, übertragene Datenmenge, Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URL). Zum bloßen Zweck der Auslieferung und Bereitstellung der Website werden die Daten über den Aufruf hinaus nicht gespeichert.

Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist das berechtigte Interesse (unbedingte technische Notwendigkeit zur Bereitstellung und Auslieferung des von Ihnen durch Ihren Aufruf ausdrücklich gewünschten Dienstes „Website") gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Mit Hetzner besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO.

Zum Betrieb der Website werden die Verbindungsdaten und weitere personenbezogene Daten zusätzlich im Rahmen diverser anderer Funktionen bzw. Dienste verarbeitet. Darüber wird im Rahmen dieser Datenschutzerklärung bei den einzelnen Funktionen bzw. Diensten im Detail informiert.

Kontaktformular (JotForm)

Auf unserer Website verwenden wir Kontaktformulare des Dienstleisters JotForm Inc., 111 Pine St. Suite 1815, San Francisco, CA 94111, USA. Die Formulare werden als iFrame eingebunden und auf Servern von JotForm verarbeitet.

Bei der Nutzung unserer Kontaktformulare werden folgende Daten erhoben: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (optional), Ihre Nachricht sowie ggf. Angaben zur Immobilie. Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage sowie ggf. zur Anbahnung eines Maklervertrags.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung von Anfragen). Für eine darüber hinausgehende Kontaktaufnahme zu Marketingzwecken gilt Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

Beim Absenden des Kontaktformulars bestätigen Sie über eine verpflichtende Checkbox, dass Sie diese Datenschutzerklärung zur Kenntnis genommen haben. Optional können Sie zusätzlich über eine gesondert gekennzeichnete, freiwillige Checkbox einwilligen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten über die Bearbeitung Ihrer konkreten Anfrage hinaus verarbeiten, um Ihnen weitere Informationen zu verfügbaren Immobilien und zum Immobilienmarkt zukommen zu lassen, und dass wir Sie hierzu telefonisch und/oder per E-Mail kontaktieren dürfen. Rechtsgrundlage für diese weitergehende Verarbeitung ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Erteilung dieser Einwilligung ist freiwillig, für die Bearbeitung Ihrer Anfrage nicht erforderlich und kann von Ihnen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden, z. B. über die Datenschutzeinstellungen oder per E-Mail an uns.

JotForm verarbeitet Daten auch in den USA. Grundlage für den Datentransfer sind Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO. Es besteht keine gesetzliche oder vertragliche Verpflichtung zur Bereitstellung der personenbezogenen Daten. Die Nichtbereitstellung hat lediglich zur Folge, dass Sie Ihr Anliegen nicht übermitteln und wir dieses nicht bearbeiten können. Ihre über das Kontaktformular übermittelten Daten werden gelöscht, sobald sie zur Bearbeitung Ihrer Anfrage nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen; haben Sie der weitergehenden Verarbeitung zugestimmt, werden die betroffenen Daten bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung gespeichert. Datenschutzerklärung JotForm: www.jotform.com/privacy.

Kontaktaufnahme per WhatsApp

Auf unserer Website befindet sich ein Link zur Kontaktaufnahme über WhatsApp (WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland – Teil von Meta Platforms).

Beim Klick auf den WhatsApp-Link wird die WhatsApp-Anwendung auf Ihrem Gerät geöffnet und eine Konversation initiiert. Dabei wird Ihre Mobilfunknummer an WhatsApp übermittelt. WhatsApp kann diese Daten auch zu eigenen Zwecken verarbeiten (z. B. Metadaten wie Zeitpunkt der Nachricht). Wir verwenden WhatsApp ausschließlich zur Beantwortung Ihrer Anfragen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer niedrigschwelligen Kundenkommunikation) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen). Wir löschen die im Rahmen der WhatsApp-Konversation erhaltenen Daten, sobald sie zur Bearbeitung Ihrer Anfrage nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Datenschutzerklärung WhatsApp: www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea.

Terminbuchung (Calendly)

Für die Terminbuchung (z. B. Besichtigung, Rückruf, Erstberatung) verlinken wir auf das Buchungstool Calendly der Calendly LLC, 271 17th Street NW, Suite 1000, Atlanta, GA 30363, USA. Beim Anklicken eines Buchungslinks verlassen Sie unsere Website; die Terminbuchung selbst findet auf den Servern von Calendly statt.

Im Rahmen der Buchung erhebt Calendly die von Ihnen eingegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Adresse des Besichtigungsobjekts sowie Ihre Terminwahl) zum Zweck der Terminvereinbarung mit uns. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer reibungslosen Terminorganisation).

Calendly verarbeitet Daten auf Servern in den USA. Grundlage für diesen Datentransfer ist ein mit Calendly geschlossener Auftragsverarbeitungsvertrag (Data Processing Addendum) einschließlich Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO. Ihre Buchungsdaten werden gelöscht, sobald der vereinbarte Termin abgeschlossen bzw. Ihre Anfrage bearbeitet ist, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Datenschutzerklärung Calendly: calendly.com/privacy.

Immobilienbewertung (Sprengnetter)

Auf unserer Website ist das Immobilienbewertungs-Widget „Sprengnetter Lead" der Sprengnetter GmbH, Sprengnetter-Campus 1, 53474 Bad Neuenahr-Ahrweiler, Deutschland eingebunden. Das Widget wird als iFrame dargestellt und ermöglicht Ihnen, eine kostenlose Wertindikation für Ihre Immobilie abzurufen.

Im Rahmen der Nutzung werden folgende Daten verarbeitet: Adresse und Standort der Immobilie (gilt rechtlich als personenbezogenes Datum), Objektinformationen (Art, Wohnfläche, Baujahr etc.) sowie Ihre Kontaktdaten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer), sofern Sie diese zur Übermittlung des Ergebnisses eingeben.

Zweck der Verarbeitung ist die Erstellung einer Wertindikation für Ihre Immobilie sowie, sofern gewünscht, die Kontaktaufnahme durch uns als Makler. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung in die Kontaktaufnahme).

Sprengnetter hostet die Applikation auf Servern im ISO27001-zertifizierten Rechenzentrum der noris network AG in Deutschland. Es besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO. Das Widget bindet zusätzlich den Kartendienst Mapbox (Mapbox Inc., Washington DC, USA) ein, wobei Daten (IP-Adresse, Referrer) an Server in den USA übertragen werden können. Grundlage: Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO. Ihre Daten werden gelöscht, sobald sie zur Erstellung der Wertindikation bzw. zur Bearbeitung einer daraus resultierenden Kontaktaufnahme nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Datenschutzerklärung Sprengnetter: www.sprengnetter.de/datenschutz.

Targeting / Profiling / Werbung

Facebook Pixel

Im Fall der Erteilung Ihrer Einwilligung verarbeiten wir mit dem Dienst Facebook Pixel, Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland als gemeinsame Verantwortliche Ihre personenbezogenen Daten zum Zweck der Schaltung personalisierter Werbung und der Messung unseres Werbeerfolgs.

Die Nichterteilung der Einwilligung hat auf die Funktion der Website keine unmittelbare Auswirkung, uns ist es jedoch bei Nichterteilung der Einwilligung nicht möglich, personalisierte Werbung auf Ihren Endgeräten zu schalten. Eine bereits erteilte Einwilligung können Sie widerrufen, indem Sie die Datenschutzeinstellungen ändern.

Wir ermöglichen dem Dienst die Erhebung von Verbindungsdaten, Daten Ihres Webbrowsers und Daten über die aufgerufenen Inhalte. Zudem ermöglichen wir dem Dienst die Ausführung einer Tracking- und Wiedererkennungssoftware sowie die Speicherung von Daten auf Ihrem Endgerät. Mittels dieser Software ist es dem Dienst möglich, sein Werbenetzwerk anzureichern und Sie beim Aufruf fremder Websites wiederzuerkennen bzw. personalisierte Werbung auszuspielen. Die Daten auf Ihrem Endgerät werden für die Dauer von bis zu zwei Jahren gespeichert.

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Meta Platforms Ireland Ltd. übermittelt personenbezogene Daten in die USA. Grundlage für diese Übermittlung ist das EU-US Data Privacy Framework sowie Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO. Datenschutzerklärung Meta/Facebook: facebook.com/about/privacy.

Google Maps

Wir binden Karten des Dienstes Google Maps der Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland auf unserer Website ein. Bei Aufruf einer Seite mit eingebundenem Google Maps wird eine Verbindung zu den Servern von Google hergestellt, bei der Ihre IP-Adresse übermittelt wird.

Google Maps wird erst nach Ihrer Einwilligung über unser Cookie-Consent-Banner geladen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Google verarbeitet Daten auch in den USA; Grundlage ist das EU-US Data Privacy Framework. Datenschutzerklärung Google Maps: policies.google.com/privacy.

YouTube

Auf unserer Website sind Videos des Dienstes YouTube eingebunden. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland. Wir verwenden YouTube im erweiterten Datenschutzmodus, sodass keine Informationen über Besucher gespeichert werden, bis sie das Video aktiv abspielen.

YouTube-Inhalte werden erst nach Ihrer Einwilligung über unser Cookie-Consent-Banner aktiviert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Google verarbeitet Daten auch in den USA; Grundlage ist das EU-US Data Privacy Framework. Datenschutzerklärung YouTube: policies.google.com/privacy.

Vimeo

Auf unserer Website sind Videos des Dienstes Vimeo eingebunden. Anbieter ist die Vimeo Inc., 555 West 18th Street, New York, NY 10011, USA. Wenn Sie eine Seite mit eingebettetem Vimeo-Video aufrufen, wird eine Verbindung zu den Servern von Vimeo hergestellt und Ihre IP-Adresse übermittelt – auch wenn Sie nicht bei Vimeo eingeloggt sind.

Vimeo-Inhalte werden erst nach Ihrer Einwilligung über unser Cookie-Consent-Banner geladen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Vimeo verarbeitet Daten in den USA; Grundlage sind Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO. Datenschutzerklärung Vimeo: vimeo.com/privacy.

Google reCAPTCHA

Wir nutzen Google reCAPTCHA der Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland auf unseren Kontaktformularen zum Schutz vor Spam und missbräuchlicher automatisierter Nutzung. Dabei werden Verhaltens- und Gerätedaten analysiert (z. B. IP-Adresse, Mausbewegungen, Browser-Informationen).

Seit April 2026 verarbeitet Google die reCAPTCHA-Daten ausschließlich im Auftrag des Websitebetreibers; es besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am Schutz vor Spam). Google verarbeitet Daten auch in den USA; Grundlage ist das EU-US Data Privacy Framework. Die Speicherdauer der reCAPTCHA-Daten richtet sich nach den Löschfristen von Google; nähere Informationen: google.com/recaptcha/privacy.

Cookies

Unsere Website verwendet Cookies – kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Die Speicherung von Informationen in Ihrer Endeinrichtung bzw. der Zugriff auf bereits gespeicherte Informationen ist gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG (Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz) nur zulässig, wenn Sie hierin eingewilligt haben; ausgenommen hiervon sind technisch notwendige Cookies gemäß § 25 Abs. 2 TDDDG. Technisch notwendige Cookies werden zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gesetzt. Analyse- und Marketing-Cookies werden nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über unser Cookie-Consent-Banner gesetzt (§ 25 Abs. 1 TDDDG i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ihre Einwilligung können Sie jederzeit durch Klick auf Datenschutzeinstellungen anpassen oder widerrufen.

Cookie-Einwilligung (Cookiebot)

Wir verwenden auf unserer Website den Consent-Management-Dienst Cookiebot des Anbieters Usercentrics A/S, Havnegade 39, 1058 Kopenhagen, Dänemark. Cookiebot dient dazu, Ihre Einwilligung in die Speicherung von Cookies und vergleichbaren Technologien einzuholen, zu verwalten und nachweisbar zu dokumentieren.

Zu diesem Zweck verarbeitet Cookiebot Ihre anonymisierte IP-Adresse, Datum und Uhrzeit Ihrer Einwilligung, Browser-Informationen, die URL, von der die Einwilligung gesendet wurde, sowie einen anonymen, zufälligen und verschlüsselten Schlüssel. Der Einwilligungsstatus wird in dem Cookie „CookieConsent" auf Ihrem Endgerät für die Dauer von 12 Monaten gespeichert.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO i. V. m. Art. 7 Abs. 1 DSGVO (Nachweispflicht für Einwilligungen) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem rechtskonformen Consent-Management). Die Speicherung des Cookies selbst ist gemäß § 25 Abs. 2 TDDDG technisch erforderlich. Datenschutzerklärung Cookiebot/Usercentrics: www.cookiebot.com/de/privacy-policy

Widerspruchsrecht

Sofern die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Grundlage des berechtigten Interesses erfolgt, haben Sie das Recht gegen diese Verarbeitung zu widersprechen.

Sofern keine zwingenden schutzwürdigen Gründe für die Verarbeitung unsererseits vorliegen, wird die Verarbeitung Ihrer Daten auf Basis dieser Rechtsgrundlage eingestellt.

Zudem haben Sie das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zweck der Direktwerbung zu widersprechen. Im Fall des Widerspruchs werden Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr zum Zweck der Direktwerbung verarbeitet.

Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerspruch verarbeiteten Daten wird durch den Widerspruch nicht berührt.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen, indem Sie die Datenschutzeinstellungen ändern.

Im Fall der Einwilligung in den Erhalt elektronischer Werbung kann der Widerruf Ihrer Einwilligung durch Klick auf den Abmeldelink erfolgen. In diesem Fall wird eine Verarbeitung, sofern keine andere Rechtsgrundlage besteht, eingestellt.

Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf verarbeiteten Daten wird durch den Widerruf nicht berührt.

Betroffenenrechte

Sie haben zudem das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) sowie Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO), soweit die Rechtsgrundlage der Verarbeitung Ihre Einwilligung oder ein mit Ihnen abgeschlossener Vertrag ist.

Weiters haben Sie das Recht auf Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde. Nähere Informationen zu den Aufsichtsbehörden in der Europäischen Union finden Sie hier.

Stand: Juli 2026